El elemento
fundamental de Internet es la “gratuidad”, en el acceso a la información, de
por sí es considerado un instrumento de para otras empresas, de forma a
expandir su mercado. Podemos considerar como industrias de producción cultural,
la televisión, la radio, los diarios y revistas, cine, videojuegos, el teatro,
danza, música etc. Todos ellos en algunos aspectos podrían utilizar como
mecanismo de producción de riqueza, la cultura o el entretenimiento.
Industria
cultural se podría definir como el conjunto de empresas e instituciones cuya
principal actividad económica es la producción de cultura con fines lucrativos.
Pienso que la internet cuando fue creado, no comenzó con un interés mercantil,
ni muchos menos con el afán de guardar el conocimiento, pero creo que las
empresas o industrias han visto y desarrollado todo un esquema mercantil que va
en aumento y que de alguna manera nos facilita en la compra pero que nos invade
de productos que a lo mejor ni no son indispensables en nuestras vidas.
La internet
creó una revolución donde los costos de servicios profesionales han bajado
notablemente, hizo que la gran cantidad de productos y servicios que se
ofrecen, obliguen a reemplantear los métodos, formas y o calidades de esos
productos/servicios que se ofrecen, a precios muy diferenciados, básicamente
siempre dos, el de servicio normal, y el del servicio mejorado, si podemos
lamarlo de ese modo, por ejemplo en el acceso a velocidades de acceso a
internet, acceso a juegos especializados, o distribución de software
“gratuito”, con ciertas funcionalidades básicas pero con la totalidad de las
funcionalidades a costos diferenciados.
Estos
ejemplos, nos dan una idea, que la forma de acceso y la utilización de la
infraestructura de internet, sirve a las industrias de la cultura y en Gral. a
cambiar la forma en que se ofrecen, esos productos/servicios, y que si bien el
acceso a la información gral es gratuita, los que se denominan con calidad son
en cierta forma lo que genera riquezas para las empresas.
Las industrias
culturas juegan un papel decisivo no solamente en el desarrollo de la economía,
sino tanto en la información que podrían generar o transmitir en algunos casos,
hacia un público muy específico, juega un papel muy importante en el desarrollo
de la sociedad, donde la capacidad de atracción de los usuarios o clientes,
hacen que se coticen por las nubes esas empresas en la bolsa, gracias a la
economía de la atracción o atención que utilizan como estrategia de marketing
on-line, donde no se vende directamente sino mas bien se trata de fidelizar al
cliente a través de productos/servicios que de bajo costo o de atrapar el
interés, pero donde se obtenga de este cliente un montón de información
personal relevante para poder acerca otros futuros productos/servicios que puedan interesarles, de esta manera
influenciar con la publicidad ya sea de la misma página web o llevándole a
otros sitios asociados, donde a su vez la empresa pueda tener sus ganancias.
Podemos decir
que existe mucha gratuidad en lo que respecta a Internet, pero no podemos negar
que gracias a esa gratuidad es el poder que tiene de atraer a clientes, a los
internautas a acceder a sitios no
gratuitos, creo que en esa primera instancia, es la fuente de
acercamiento y poder de atracción, sobre el cual se valen los que si utilizan
para comerciar o hacer negocios por internet.
En muchos
casos podemos decir que la información que son levantadas en internet no busca
beneficios económicos, sino una especie de reconocimiento y prestigio por parte
de la sociedad. Pero para medir la Economía de la Internet según el autor Barua et alii de la
Universidad de Texas propone cuatro niveles: La infraestructura de las redes de
internet, que sin eso no sería posible circular toda esa información, en el
segundo nivel estaría las aplicaciones que hacen posible que puedan funciona
toda esa infraestructura y en realizar todas las actividades que existen en
línea, el tercer nivel tiene que ver con los intermediarios, que serían los
centros comerciales virtuales, y en el cuarto último nivel, estarían las
empresas que venden a otras empresas y a los consumidores finales, es decir las
que realizan los diferentes tipos de comercio electrónico como ser, el B2B o B2C.
Cuando se habla de gratuidad se habla de la
gratuidad que no afecta solo a los contenidos, sino más bien al acceso a
internet desde su infraestructura que mantienen las telefonías y organismos
estatales.
Los
paquetes de productos son una novedad en internet, donde los productos
intangibles son los que más se demandan en internet, ya sea por las
características del producto/servicio (altamente divisibles) que se está
ofreciendo, ya sea industrias culturales como el libro, disco, prensa, esta
tarea ha sido facilitada por la existencia de un soporte físico, papel, vinilo,
CD, etc., asi como también el software, música, vídeo, que gracias a la
posibilidad de movilidad a través de la red, hacen que para el usuario sea
atractivo de alguna manera por lo que se ofrezca con mayores descuentos, ya que
esos productos no se corrompen, ni se desgastan, y que en gran medida los
costes están subvencionadas o pagadas por las publicidades que las páginas
tienen.
Los paquetes de productos, es decir al
vender una cierta cantidad de productos homogéneos o similares y haciendo un
menor precio, pienso que utilizan una gran estrategia de marketing, debido a que es una forma en que pueden atraer a sus
usuarios y clientes, y al mismo tiempo, dar como una cierta “ventaja” al
comprador, que si lo hiciera comprando por separado estos productos, las
plataformas digitales de televisión constituyen un buen ejemplo de paquetes de
productos.
La consigna de los paquetes de productos es
que en el caso de que se adquieran todas, el precio a pagar es siempre menor
que la suma lineal de cada una de las opciones por separado, este mismo
concepto se aplican por ejemplo a los diarios digitales, estableciéndose una
tarifa común o plana, que sea como un precio mínimo que debe pagar el cliente
para acceder a los productos básicos del paquete.
Las tarifas de los Canales Satélites
digitales, no siguen esta misma línea, los precios fijos son difíciles que se
mantengan, por la sencilla razón de que las leyes para reglamentar son muy
difíciles de aplicar en Internet, segundo porque la venta electrónica varia los
componentes de costes, ya que no tienen costos fijos, por ahora se habla de
personalización de los contenidos o de portales pero no de precios que se
puedan hacer con los de modo de producción actual.
El bulding o venta de paquetes de productos,
es una práctica de industrias culturales, existirán siempre por lo menos a
través de internet ya que el costo marginal es prácticamente cero. Con esto
podemos resaltar que la discriminación de precios según distintos usuarios ha
obedecido más a condicionantes sociales o políticos que económicos, por ejemplo
los estudiantes, jubilados, entre otros, disfrutan de tarifas preferenciales,
en la industria cultural las revistas científicas, tienen tarifas
diferenciadas, ya sea una persona física o jurídica, y en muchos casos funciona
ya que el poder adquisitivo de una sola persona es muy diferente a los de una
persona jurídica (Empresa).
Las modalidades de acceso, formas de consumo,
lugares de consumo y modalidades de establecimiento de precios, hoy día son
estudiados por las universidades y científicos, el cual denota que estamos en
una etapa de profundos cambios culturales, económicos y sociales por la
denominada sociedad de la Información, no solamente en lo que concierne a
formas de acceso, consumo, y comportamientos de navegación en internet, sino
también en lo que pensaba que era inamovible como son los precios en algunos
ámbitos. Lo que sí se puede visualizar
es que los medios off-line, son afectados por los contenidos de difusión
de contenidos a través de Internet.
Pero esto no significa que vaya a
desaparecer los medios tradicionales como la radio, la televisión, los
contenidos periodísticos tradicionales, simplemente que las tendencias y formas
de acceso, pero que si se crean nuevos mercados y se extienden los ya
existentes, estos medios on-line hoy día podrían considerarse como un
complemento a los off-line.
Pese a la gran cantidad de contenidos
ofrecidos con gratuidad, desde mi punto de vista, no dejará de existir debido a
que son como el gancho que permite atraer a los consumidores, de manera a
ofrecerles mejores productos o productos a precios diferenciados, y que permitan
atrapar clientes que anteriormente no se veían como potenciales consumidores,
puedan “interesarse” de alguna manera hacia algunos productos/servicios.
Todo ello se basará en la cantidad de ordenadores conectados, tarifas, leyes,
prácticas sociales, crecimiento del comercio electrónico, etc. Muchos factores
que influirán para que vaya creciendo lo que es gratuito, y lo que no lo es.
Por último,
podríamos destacar que las tendencias en el uso de las TIC’s y el
crecimiento de las industrias culturales, favorecen el crecimiento de otros
sectores, y que todo va a depender de la aplicación que tengan las TIC’s, que
el crecimiento económico sea uniforme para que el acceso a internet no sea
costoso, y que en aquellos países pobres, se puedan superar aquellas barreras
de lentitud con que hoy día se cuenta en la navegación, factor fundamental para
que las empresas puedan invertir más y tener mayor confiabilidad en esta red,
que por mucho que algunos no puedan visualizar, traiga consigo, mayores y
grandes beneficios para cualquier país, especialmente para las zonas rurales,
enriqueciendo y dando acceso a la información de gratuidad, y para aquellos
sectores agro-industrias, agro-pecuarias, para que puedan llegar a mercados que
antes eran inalcanzables.